Siga los pasos para configurar los permisos de usuarios para el portal:
1. Ir a Administración>Portales
2. Ir a la pestaña Configuración
3. En la sección Permisos de usuario para el portal usted puede:
1. Decidir quienes pueden enviar un nuevo ticket en el portal, ya sea usuarios conectados o todo el mundo, ademas de habilitar el capcha.
2. Quienes pueden ver tickets en el portal, ya sea usuarios conectados o cualquiera con una URL pública.
3. Quienes puede ver las soluciones, si los usuarios conectados o todo el mundo.